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The Bibliographic Database of German Publication on Russia, the Soviet Union and its Successor States (RussGus) contains about 170.000 records from 1974 to 2003 and collects publications of different document types: books, dissertations and other university publications, articles from journals and newspapers including reviews, maps etc. The lists of personal and geographical subjects are located here and here.
ID | 152798 |
Author(s) | Kappel, Guido; Rathmayr, Renate; Diehl-Želonkina, Nina |
Title | Verhandeln mit Russen |
Subtitle | Gesprächs- und Verhaltensstrategien für die interkulturelle Geschäftspraxis |
Year | 1992 |
Pages | 210 S. |
Publisher | Wien: Service Fachverlag |
Country | Österreich |
Form | Monographie |
Subjects (Geo) | Rußland |
Classification | WIRTSCHAFT; Industrie und Handel Aussenwirtschaft, Aussenhandel Allgemeines; Verschiedenes Verschiedenes |
Classification | RUSSLANDKUNDE, Sowjetkunde, Osteuropakunde Institutionen und Vereinigungen |
Soundex | V0762; R7860; G4817; V0752; I0627; G4883 |
Abstract | Deutsch und russisch. Inhalt: Einleitung. S. 9-18 1. Grundlegendes über russischsprachige Verhandlungspartner. S. 19-20: 1.1. Besonderheiten im Verhalten russischsprachiger Verhandlungspartner: 1.1.1. Das historische Klischee von "den Russen". S. 21-26 1.1.2. Die heutige Lage. S. 26-38 1.2. Einfluß der Wirtschaftssituation auf die Geschäftskommunikation. S. 39-41 1.3. Empirische Auswertung unserer Umfrageergebnisse. S. 41-49 2. Grundlegende Strategien. S. 51-53: 2.1. Schaffen eines günstigen Verhandlungsklimas. S. 53-55: 2.1.1. Taktik der Einstimmung auf Verhandlungen. S. 55-62 2.1.2. Taktik des Eingehens auf das Image des Partners. S. 62-76 2.1.3. Taktik des Auflockerns der Gesprächsatmosphäre. S. 76-78 2.1.4. Taktik des Erweisens von Aufmerksamkeiten. S. 78-80 2.1.5. Taktik der Auswahl passender Worte beim Schließen der Verhandlungssitzung und Verabschieden. S. 80-82 2.2. Initiative bei der Verhandlungsführung. S. 82-85: 2.2.1. Taktik der Themenbestimmung. S. 85-87 2.2.2. Taktik, Fragen zu stellen. S. 87-90 2.3. Richtige Verständnissicherung. S. 91-96: 2.3.1. Untersuchung zu dehnbaren Ausdrücken der Zeit und des Raumes. S. 96-114 2.4. Eingehen auf Initiativschritte des Gesprächspartners. S. 114-115: 2.4.1. Zustimmung zu und Ablehnung von Aussagen des Gesprächspartners bzw. Annahme und Ablehnung von Vorschlägen. S. 115-120 2.5. Vermeidung von Fettnäpfchen. S. 121-124: 2.5.1. Taktik präventiver Fragen zur Schadensverhütung. S. 124-126 2.5.2. Taktik der höflichen Entschuldigung im Notfall. S. 126-127 3. Optimale Argumentation bei Verhandlungen. S. 129-132: 3.1. Taktik der richtigen Aufteilung der Argumente. S. 133 3.2. Taktik des Hervorhebens der positiven Aspekte. S. 134 3.3. Taktik des Anspielens auf das Interesse des Verhandlungspartners. S. 135-136 3.4. Taktik des überzeugten Auftretens. S. 136-137 3.5. Taktik des geschickten Darbietens von Alternativen. S. 137-139 3.6. Taktik der Wirkungskontrolle. S. 139-140 3.7. Taktik der Berufung auf die Meinung der Allgemeinheit. S. 140-141 3.8. Taktik der Stützung auf Aussagen des Gesprächspartners. S. 141-145 3.9. Taktik der Verunsicherung des Verhandlungspartners. S. 145-147 3.10. Taktik des Einbringens neuer Sichtweisen. S. 147-148 3.11. Taktik des Appells an Gefühle. S. 148-151 3.12. Taktik ungewöhnlicher Argumente. S. 151-152 3.13. Taktik des Themenwechsels. S. 152-153 3.14. Über das Aushandeln des Preises. S. 153-171 4. Strategien als Helfer bei Problemen. S. 173: 4.1. Zeitgewinn. S. 174-175: 4.1.1. Taktik des Wiederholens oder Umformulierens. S. 175-177 4.1.2. Taktik des Ersuchens um Umformulierung. S. 177 4.1.3. Taktik der Nach- und Gegenfrage. S. 177-178 4.1.4. Taktik des Schweigens. S. 178 4.2. Reparaturverfahren: 4.2.1. Taktik des Demonstrierens einer seriösen Haltung. S. 179 4.2.2. Taktik des Zugebens eigener Fehler. S. 180 4.2.3. Taktik der Umformulierung unangenehmer Fragen und Argumente. S. 180-182 4.2.4. Taktik des Eingehens auf positive Informationselemente. S. 182 4.3. Richtiges Verhalten in Konfliktsituationen. S. 183-189: 4.3.1. Taktik des Entschärfens von "Reizthemen". S. 189-192 4.3.2. Taktik des Aufdeckens von Fehlverhalten oder Inkompetenz des Verhandlungspartners. S. 192-195 4.3.3. Taktik der Unterlaufung von Geschäftstricks. S. 195-197 Exkurs über das richtige Fragen. S. 198-206 Schlußwort. S. 207-208 Literatur. S. 209-210 |
Note | Illustrationen von Vera Weber |
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